תנאי ביטול עסקה

ללקוחותינו שמורה הזכות לבטל עסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981.

כיצד ניתן לבטל עסקה:

הלקוח רשאי לבטל את העסקה בתוך 14 ימים ממועד ההתקשרות עם החברה או ממועד קבלת השירות, לפי המאוחר מבין השניים.

הביטול יתבצע באמצעות מסירת הודעה לחברה באחת מהדרכים הבאות:

  • טלפונית: 03-505-2400
  • דוא"ל: [email protected]
  • דואר רשום: דרך בן גוריון 10, רמת גן
  • באמצעות טופס ביטול עסקה באתר.

תנאי הביטול:

במקרה של ביטול עסקה תוך 14 ימים ממועד ההתקשרות, יינתן ללקוח החזר כספי מלא בניכוי 5% מהתמורה או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם.

במידה והחברה כבר החלה במתן השירות (כגון קבלת מסמכים או מילוי טפסים מצד הלקוח או בניית תמהיל), יוחזר ללקוח 50% מהתמורה.

לאחר קבלת אישור עקרוני מהבנק להלוואה, לא יינתן כל החזר כספי.

החרגות לביטול והחזר כספי:

לקוח שלא ימסור מידע נכון או ימסור מסמכים בזמן, או שיפגע בהליך מול הבנק, לא יהיה זכאי להחזר כספי.

במידה והבנק יסרב לתת אישור עקרוני בשל סיבות הקשורות לנכס או לתנאים אחרים שאינם באחריות החברה, לא יינתן החזר.

לימון

ביטול עסקה

כאן ניתן לשלוח פנייה לביטול עסקה 

לימון

תפריט נגישות